Zadání webu nemusí začínat hotovými reklamními texty. Pro první rozhovor jsou užitečnější aktuální ceník, přehled služeb a vysvětlení, jak u vás vzniká objednávka. Z těchto podkladů lze navrhnout obsah a poznat, co ještě bude potřeba dopracovat.
Následující seznam je určený majitelce kosmetického salonu, která chce připravit zadání bez zbytečného psaní. U kliniky jej doplňte o odpovědnou osobu pro kontrolu odborných textů a informací o týmu.
Nejdřív jedna krátká zpráva
Na začátek stačí tento přehled. Odpovědi pište běžnými slovy, jako byste svůj provoz představovali novému kolegovi.
- Provoz: název salonu, město, adresa a kdo ho vede.
- Nabídka: hlavní služby a ty, které chcete na webu představit jako první.
- Návštěvníci: kdo k vám chodí a na co se ptá před objednáním.
- Objednání: telefon, zpráva, formulář nebo používaná rezervační služba.
- Současný stav: odkaz na starý web a profily, které využíváte.
- Přání: co má nový web klientům usnadnit.
- Rozsah: co potřebujete pro první spuštění a co může počkat.
- Podklady: co máte připravené a s čím chcete pomoci.
Pokud máte vlastní rozpočet nebo termín otevření, připište je. Dodavatel podle nich může navrhnout priority a říct, co je potřeba ověřit před potvrzením nabídky.
Služby a ceník v jedné aktuální verzi
Pošlete seznam služeb s názvy, které opravdu používáte. Ke každé přidejte stručný popis, varianty a cenu. Délku návštěvy nebo jiné praktické údaje uvádějte jen tam, kde je umíte potvrdit.
Označte také nabídku, kterou už neposkytujete, sezónní služby a ceny připravované do budoucna. Neaktuální položka ve starém letáku se jinak snadno dostane na nový web.
Vyberte jeden dokument jako platný ceník. Pokud jsou ceny jiné na Instagramu, v rezervačním systému a na webu, sjednoťte je nebo vysvětlete skutečný důvod rozdílu. U kliniky přiložte odborné podklady; texty o účincích a omezeních nelze bezpečně sestavit jen z fotografií přístrojů.
Fotografie pošlete v původních souborech
Pro první návrh jsou užitečné snímky lidí, interiéru, vstupu a konkrétního prostředí péče. Přidejte logo, pokud ho máte. U fotografií napište, co zobrazují a které můžete použít na veřejném webu.
Soubory posílejte v dostupné původní kvalitě. Screenshot z Instagramu často obsahuje ovládání aplikace a dává méně možností pro ořez. U nového focení si předem určete potřebné záběry, aby nevznikla jen série podobných detailů.
Když vlastní fotografie zatím chybí, napište to do zadání. Lze připravit střídmější první verzi a domluvit jejich doplnění. Ilustrační snímek ale nemá vytvářet dojem, že ukazuje váš tým nebo skutečné prostory.
Kontakty a objednávání podle skutečného provozu
Připravte telefon, veřejný e-mail, adresu, provozní údaje a identifikaci provozovatele. Doplňte informace, které člověku pomohou najít vchod nebo pochopit, zda může přijít bez objednání.
Pokud používáte rezervace, pošlete veřejný odkaz a vysvětlete, co v systému klient udělá. Pro první posouzení není třeba posílat hesla. Ověříme, zda bude vhodný přímý odkaz, jiné zobrazení nebo další domluvené napojení.
Salon Eva Dostálová pracuje s kontaktem telefonem a SMS. Jiný salon může používat externí kalendář. Zadání má popsat váš postup, aby návrh nesliboval způsob objednání, který pak nikdo neobsluhuje.
U starého webu označte, co zachovat
Připojte odkazy na důležité stránky, články a formuláře. Napište, které údaje už nesedí a co klienti na webu používají. Pokud mají kolegové zkušenosti s opakovanými dotazy, přidejte konkrétní příklady.
Přístupy, analytiku a doménu lze projít později bezpečným způsobem. V prvním briefu stačí uvést, kdo je spravuje. Přehled zdrojů pomáhá při redesignu webu naplánovat převod obsahu a zachování důležitých adres.
Označte nehotové věci a schvalovatele
U každého podkladu použijte jednoduchý stav: platné, připravujeme, potřebujeme pomoci. Přidejte jméno člověka, který potvrdí konečnou verzi. Fotografie může schvalovat majitelka, odborné popisy jiná odpovědná osoba.
Složku nemusíte zaplnit dokonale upravenými materiály. Přehled skutečného stavu umožní domluvit, kdo napíše texty, zajistí fotografie a zkontroluje ceny. Příprava obsahu se tak nestane nepojmenovanou prací, která vyjde najevo až během návrhu.
Pošlete krátký brief a dostupné podklady přes kontakt NezHost. Do zprávy připište tři věci, které mají být v první verzi webu hotové. Podle nich společně určíme další potřebné podklady a rozsah práce.
Podívejte se také na tvorbu webu pro kosmetický salon nebo estetickou kliniku.
