Dostanete dvě nabídky na web salonu. Obě obsahují design, mobilní verzi a SEO základ, ceny se však liší. Rozdíl může být ve stránkách, přípravě textů, administraci nebo propojení rezervace. Bez popisu těchto položek se nabídky porovnávají obtížně.
Před schválením nepotřebujete rozumět programování. Potřebujete vědět, co dostanete, co dodáte vy, co budete moct měnit a jaké výdaje budou pokračovat po spuštění.
Stránky a obsah musí být pojmenované
Místo samotného „firemní web“ si nechte uvést části první verze. Například představení salonu, nabídku služeb, ceník, informace o vás a kontakt. Pokud budou mít některé služby samostatnou stránku, mají být v rozsahu rozpoznatelné.
Potvrďte, kdo připraví texty. Je rozdíl mezi vložením hotových podkladů, jejich úpravou a napsáním obsahu z rozhovoru. Stejně tak u fotografií záleží, zda dodáváte připravené snímky, nebo se teprve hledají.
U kliniky stanovte člověka, který potvrdí odborné části. Nabídka na web nemá nejasně zahrnovat vytvoření všech odborných podkladů bez součinnosti provozovatele.
Rozdělte cenu na tři části
První je vytvoření a spuštění webu v dohodnutém rozsahu. Druhá jsou externí výdaje, například doména, hosting, licence nebo předplatné rezervační služby. Třetí je případná průběžná péče, úpravy, SEO či reklama.
U každé části potřebujete vědět, zda už je zahrnutá, zda se hradí samostatně a kdo ji zajišťuje. Reklamní rozpočet nemá splynout s cenou za správu kampaně. Překlad dalšího jazyka nemá být automatickým předpokladem, pokud se v nabídce řeší česká verze.
Aktuální ceník NezHost slouží k první orientaci. Konkrétní nabídka má navázat na váš obsah, funkce a požadavky. Obecná cena „od“ sama neurčuje rozsah webu kliniky.
Objednání popište jako skutečnou funkci
Do nabídky napište, kam mají jednotlivá tlačítka vést. Telefon, formulář a externí rezervace nejsou zaměnitelné položky.
U PRO LASER jsme vytvořili první vlastní web při rozvoji studia směrem ke klinice. Součástí byla prezentace práce, služeb a cen, poptávkový formulář a přechod do samostatné rezervační služby. Spolupráce zahrnovala také SEO a Google Ads. Samotný odkaz k rezervaci však neznamená vývoj rezervačního systému.
Požadujete-li další propojení, určete jeho chování. Například zda má formulář pouze doručit zprávu, nebo ji také předat do používané evidence. Bez tohoto rozhodnutí mohou obě strany očekávat jiný výsledek.
Co budete spravovat sama
Věta „součástí je administrace“ ještě neříká, co lze upravit. Sepište konkrétní obsah: ceny, fotografie, služby, tým nebo články. U každé položky potvrďte, zda změnu zvládnete v administraci, nebo ji řeší dodavatel.
U Skin Care Studio Tábor je doložená vlastní správa článků a přechod do externího MyFox. Správa článku na webu a změna rezervace v externím nástroji probíhají v odlišných místech.
Při předání si nechte ukázat úpravu, kterou skutečně potřebujete. Změna konkrétní ceny nebo vložení fotografie vám řekne víc než obecná prezentace všech tlačítek.
Jak poznáte hotovou dodávku
Ještě před začátkem domluvte kontrolu a předání. Užitečný seznam může vypadat takto:
| Kontrola | Co se má ověřit |
|---|---|
| Obsah | Potvrzené služby, ceny, jména a adresa |
| Telefon | Čitelnost, navigace a snadný kontakt |
| Objednání | Správný přechod do rezervace nebo doručený formulář |
| Správa | Domluvené změny a potřebné přístupy |
| Spuštění | Veřejná adresa a kontrola důležitých odkazů |
| Měření | Dohodnuté nástroje a události, pokud jsou součástí |
Ptejte se také, kdo spravuje doménu a hosting a jak dostanete potřebné přístupy. Pokud se přebírá starý web, musí nabídka řešit i obsah a důležité původní adresy.
Péče po spuštění není jedna neurčitá položka
Oprava chyby v dodané práci, nová funkce a pravidelné doplňování obsahu mají různý rozsah. Domluvte způsob hlášení, odpovědnost a cenu další práce. U pravidelné péče potřebujete znát, které kontroly a úpravy zahrnuje.
Při porovnávání nabídky označte nejasné položky a doplňte k nim konkrétní úkol. Například „chci sama měnit ceník“ nebo „rezervace už používáme, potřebujeme správný přechod z každé služby“. Tyto poznámky pošlete spolu s nabídkou k upřesnění ještě před zahájením realizace.
Podívejte se také na tvorbu webu pro kosmetický salon nebo estetickou kliniku.
